배송정책

•까르띠에 온라인 부티크를 통하여 판매되는 모든 상품은 우체국 택배 및 발렉스를 통하여 고객님께 안전하게 배송됩니다. 5백만원 미만의 주문건은 우채국 택배로 배송되며, 5백만원 이상의 주문건의 경우 발렉스를 통하여 안전하게 배송 받으실 수 있습니다.
• 상품의 배송은 국내 주소지 주문건에 한하여 제공하고 있으며, 해외 배송은 불가합니다.
• 가능하면 직접 수령 가능한 주소 및 연락처를 기입해 주시기 바랍니다.
• 주문하신 상품의 배송은 예상 배송 일자에 맞춰 배송 서비스를 제공하기 위해 합리적인 노력을 기할 것 입니다.
• 관련 하여 자세한 사항은 판매약관을 참고해 주시기 바랍니다.

무료반품 및 교환

•까르띠에 온라인 부티크에서 구매하신 모든 상품은 판매 약관 및 반품정책에 따라 수령 후 30일 이내에 교환 및 반품이 가능합니다.
•반품요청은 "My Cartier > 나의 주문 내역"에서 직접 신청이 가능하며, 또는 까르띠에 컨택 센터(1566-7277)를 통한 신청도 가능합니다.
•반품상품 픽업요청은 까르띠에에서 도와드리며, 반품 요청 후 3영업일 이내에 기사님이 방문하실 예정입니다. (발렉스를 통한 반품은 까르띠에 컨택 센터에서 별도 안내 드립니다.)
•반품 시 유의사항
상품 반품 시에는 상품을 사용하지 않고 파손되지 않은 상태이어야 하며, 출고 시 동봉한 모든 서류 (인보이스 및 보증서)도 함께 동봉해 주셔야 합니다. 또한 부착되어있는 TAG이 제거된 경우 사용으로 간주될 수 있습니다.
•자세한 반품 및 교환 안내는 여기를 참고해주시기 바랍니다.

안전결제 및 개인정보처리방침

까르띠에 온라인 부티크의 모든 결제는 신뢰할 수 있는 결제 대행사인 KCP 결제시스템을 통하여 진행되며, 안전한 결제 서비스를 약속 드립니다.

㈜리치몬트 코리아 까르띠에(이하 “까르띠에”)는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」과 「개인정보 보호법」(이하 “관련법”)에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 고객님의 개인정보를 보호합니다.

허가되지 않은 개인정보 접근 접근, 공개 및 변경으로부터 고객님의 개인정보보호를 위하여 다양한 형태로 보호하고있습니다. 까르띠에는 개인정보가 수집되는 모든 페이지에 데이터 암호화를 적용하고 있습니다. 개인정보 기입 시, 최대한 안전한 환경에서 진행해주시기 바랍니다.

자세한 개인정보처리방침은 여기를 참고해 주시기 바랍니다.

까르띠에 공식 온라인 부티크 상품보증

까르띠에는 구매하신 모든 상품에 대해 정품임을 보증합니다. 구매하신 상품 관련하여 자세한 사항은 여기를 클릭해서 확인해 주세요.

모든 까르띠에 부티크에서 구매하신 상품에 대해 까르띠에 국제 품질 보증 혜택을 받아보실 수 있습니다. 국제 품질 보증은 상품 구매시 동봉되는 보증서를 통해 받아보실 수 있으며 보증서에는 까르띠에 부티크, 까르띠에 공식 온라인 부티크 또는 까르띠에 공식 판매점에서 기입한 내용, 상품고유넘버, 날짜, 도장이 모두 표시되어 있어야 합니다.